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Lorsque les clients se rendent dans un magasin de briques et de mortier, ils laissent des indices sur leurs préférences d’achat dans l’ensemble du magasin. Ils laissent des indices sur les heures/jours qu’ils réservent de préférence à leurs achats, les…
Si vous dirigez une entreprise, alors vous avez sans doute entendu parler des systèmes de comptage de personnes. Il s’agit d’un système qui relie des capteurs de comptage de personnes à un logiciel de comptage de personnes, ce qui permet…
Votre magasin de détail n’arrive-t-il pas à attirer des visiteurs ? Ou avez-vous du mal à transformer les prospects qui vous visitent en clients ? Votre magasin reçoit-il peut-être beaucoup de visiteurs aux heures de pointe, mais la plupart d’entre eux partent…
Considérez ceci : 3 marques offrent des produits de qualité similaire, tous leurs magasins sont bien gérés et le niveau de prestation de services à la clientèle est élevé, dans tous les domaines. Qu’est-ce qui distingue la marque A des marques B…
Les dispositifs de comptage de personnes permettent aux entreprises d’estimer le nombre de clients qui visitent leurs magasins ou bureaux chaque jour. La technologie de carte thermique leur montre comment les visiteurs se déplacent dans l’espace ; les secteurs les plus…
Pour les magasins de détail, les coûts salariaux – c.-à-d. les salaires et les avantages du personnel – absorbent généralement une partie assez considérable des revenus annuels. Cela souligne davantage à quel point il est important pour les gestionnaires de…
De moins en moins de personnes visitent les magasins traditionnels alors que la révolution du commerce électronique est en plein essor. Les gens trouvent qu’il est plus facile d’effectuer des achats à domicile et cette tendance produit un effet négatif…