Centres commerciaux

Augmentez le rendement de vos espaces, en mesurant le potentiel et la performance réelle de vos entrées, couloirs et espaces clés.

Les centres commerciaux attirent un grand nombre de visiteurs, surtout en raison des magasins qu’ils offrent, mais aussi pour leur valeur de divertissement. Les visiteurs des centres commerciaux suivent un parcours spécifique en fonction de leurs objectifs d’achat et de l’impression créée par l’aménagement du centre commercial.

Les directeurs de centres commerciaux ont la possibilité de façonner le parcours de chaque visiteur, pourvu qu’ils disposent des connaissances nécessaires concernant leurs déclencheurs comportementaux. De plus, ils peuvent atteindre une efficacité optimale au sein des centres commerciaux, en mesurant le trafic des visiteurs dans chaque espace, en fixant les loyers de ces espaces en conséquence et en justifiant la valeur à leurs locataires.

Avantages du comptage des personnes pour les centres commerciaux :

Trafic en temps réel

Comptez le nombre de personnes qui entrent et sortent de vos centres commerciaux avec une précision de 98 %, en temps réel. Comparez votre trafic de fin de semaine avec celui des autres jours de la semaine, de la semaine précédente, du mois précédent et de l’année précédente.

Évaluation comparative

Comparez les flux de trafic entre vos centres commerciaux, localisez vos supermarchés les plus performants et les moins performants. Analysez leurs performances à des fins d’évaluation comparative, puis augmentez l’efficacité de vos sites les moins performants.

Heures de pointe

Découvrez les heures d’affluence pendant lesquelles vos centres commerciaux génèrent le plus de trafic. Gérez les événements et les campagnes de marketing en conséquence.

Corrélation météorologique

Découvrez si votre flux de trafic est affecté par les prévisions météorologiques. Faites des prévisions bien établies du trafic de visiteurs pour les mois à venir en analysant les données de corrélation.

Évaluer l’attrait

Découvrez le niveau d’attention dans vos centres commerciaux. Gardez une trace des secteurs les plus visités et des raisons pour lesquelles ils le sont. Comparez le trafic dans vos zones d’intérêt, qu’il s’agisse des salles de cinéma, aires de restauration ou salles de jeux.

Performances des planchers

Comptez le nombre de visiteurs qui entrent à chaque étage, toutes les heures et tous les jours. Comparez les performances des planchers et optimisez l’expérience client en conséquence.

Valider les loyers

Comptez le nombre de personnes qui entrent dans chaque magasin de votre centre commercial, afin de mieux connaitre le nombre de clients qui visitent un magasin donné. Optimisez la location de vos espaces clés.

Optimisation du personnel

Optimisez le fonctionnement du personnel de nettoyage et de sécurité en fonction du nombre de visiteurs et de leurs besoins au sein de vos centres commerciaux pendant les heures d’affluence. Augmentez la satisfaction globale des clients.

Avantages de la carte thermique pour les centres commerciaux :

Détection de zones populaires

Découvrez les secteurs fréquentés qui attirent les visiteurs dans vos centres commerciaux. Comprenez les raisons qui justifient le rendement des secteurs qui réussissent et appliquez ces connaissances à d’autres secteurs, afin d’obtenir un rendement similaire ou supérieur dans l’ensemble du centre commercial.

Efficacité marketing

Mesurez l’efficacité marketing en analysant le succès de vos événements, campagnes et les différents canaux médiatiques utilisés dans les différentes zones de votre centre commercial, et supprimez les activités les moins attrayantes de la liste.

Mesurer Anchor Occupancy

Sachez à quel point vos ancres attirent les vos clients. Déterminez le nombre de personnes qui visitent votre aire de restauration, votre aire de cinéma, vos salles de jeux, afin de pouvoir répartir les loyers des magasins avoisinants en conséquence