Station-service

Faites la distinction entre les vrais clients et les visiteurs et élaborez des stratégies pour accroître votre clientèle

Les stations-service reçoivent généralement des centaines de visiteurs par jour, mais tous les visiteurs ne viennent pas toujours pour faire le plein. Certaines personnes veulent simplement aller aux toilettes, d’autres visitent le magasin et d’autres encore s’arrêtent pour prendre un café. Même lorsqu’ils achètent du carburant, sachant que beaucoup d’autres stations-service existent, il n’y a aucune garantie qu’ils s’arrêteront encore la prochaine fois.

Grâce à la carte thermique multicaméra, les responsables de stations-service peuvent déterminer le nombre de visiteurs ayant acheté du carburant et le nombre de personnes ayant simplement utilisé les installations à d’autres fins. Ces données leur permettront de trouver des stratégies pour inciter les gens à revenir, p. ex. offrir un rabais sur le café et l’essence.

De plus, étant donné que plusieurs personnes laissent leur Bluetooth allumé au cours de leur déplacement, les stations-service peuvent utiliser la fonction de notification push Bluetooth pour envoyer des messages texte aux usagers de la route. Les messages peuvent comprendre des conseils en matière de sécurité et de sensibilisation, ainsi que des offres promotionnelles de la station-service.

Avantages des outils d’analytique de visiteurs pour les stations-service

Analyse du trafic des visiteurs

Déterminez si votre trafic est qualitatif ou quantitatif, et identifiez le pourcentage de visiteurs qui font des achats.

Évaluez la performance

Identifiez ce qui fait la différence entre votre station-service et les autres stations de la région et proposez des initiatives vous permettant d’être concurrentiel.

Optimisez les campagnes de marketing

Mesurez l’efficacité de nouvelles campagnes de marketing en faisant une comparaison entre le nouveau trafic des visiteurs et les anciens chiffres. Améliorez vos campagnes jusqu’à ce que vous convertissiez les visiteurs en clients réguliers.

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